Как перенести дату собеседования на визу США в Варшаве без шенгенской визы?

Помогите, пожалуйста.
Обращаюсь уже не первый раз со своей проблемой.
Не знаю как ее решить.
3 августа собеседование в Варшаве, шенгена нет, просили перенести собеседование в Армению, но там на письма не отвечают.
Подскажите, как перенести собеседование в Варшаве на другую дату? Через ЛК или какие варианты ещё?
Я в этом вообще не разбираюсь

Зайдите в свой личный кабинет и нажмите изменить дату записи

Где он находится? На сайте посольство США в Польше или на сайте cgifederal.

Ustraveldocs.com

У вас виза туристическая?

Проваливаясь в ЛК, он не видит мое уже назначенное собеседование в Варшаве.
Как перенести?какие ещё варианты

Тогда выберите кнопку ",назначить "

Он не видит номер кейса и опять не видит

Номер кейса написан на красной строке в правом верхнем углу

Я уже набрала все варианты
ID номер, номер дела при подачи и тот номер на красной строке.
Пишет , что не найдено:cry::pensive:

Вы сами записывались?

Я не понимаю что у вас не найдено. Платёж? Его надо вносить из квитанции

Если сама запись не находится нажмите история записей

Я пытаюсь перенести собеседование хотя бы на месяц, так как нет шенгена.
В ЛК захожу , пишу записаться на собеседование , он видит мои данные, но последним этапом, когда надо внести номер дела , он пишет не найдено

У вас виза какая?

Выиграла Грин карту
Назначили собеседование в Варшаве
Попасть туда не могу, нет шенгена
Хотела перенести собеседование

Пожалуйста, помогите разобраться

У вас виза иммиграционная?

Да

Это не не номер кейса, а UID