Добрый вечер!
Скажите, пожалуйста, хочу изменить дату собеседования 1й раз.
Зашла в ЛК, а там вместе с новой датой надпись, что
“если вы отмените Вашу запись, вы привысите лимит и не сможете снова записаться пока не оплатите консульский сбор ещё раз”
Можно менять? Это ко мне относится или нет?
Сбор когда оплачивали?
В августе
Страна?
Казахстан, запись сейчас на конец октября. Но есть риск, что мы не попадём в эту дату.
Я помню, что все говорили, что можно поменять. Но эта надпись синим цветом😱
Вы один раз меняли уже?
Нет, ни разу
Посмотрите историю назначений, там точно ничего нет?
Я бы порекомендовала позвонить в поддержку; спросить по телефону или может быть даже перенести, они могут это сделать.
Обычно есть 3 попытки на запись
Два раза можно переносить , не нужно никому звонить , в личном кабинете все отражено
Обычно такая надпись относится к будущей попытке. Но их должно быть две
Ничего себе! В истории у меня на каждого по две записи на одну и ту же дату и на одно и то же время, одна из которых закрыта.
Но я точно помню, что я нажала один раз и записалась🙄
Связывайтесь с поддержкой
Вы в любом случае сейчас можете перезаписаться. Но вот если вам понадобится ещё одна перезапись, нужно исправлять этот глюк
Можно прямо через обратную связь им написать?
Если есть места
Лучше завтра через чат
Спасибо! Меня эта надпись пугает очень
Она на будущее – предупреждает, что эта ваша вторая (последняя) попытка
Извините, что пристают, а чат где искать?